Prestations

Notre service d’assistance téléphonique permet d’agir rapidement et répond aux questions liées à nos logiciels. La prise en charge de votre appel fait l’objet d’une attention particulière, documentée et personnalisée.

Evolution complexe de paramétrage, tâche inhabituelle et délicate, revue du paramétrage… eiG Expert est la mise à votre disposition d’un expert eiG pour ne pas vous tromper et ne rien oublier.

Notre catalogue contient + de 30 modules de formation à votre disposition. De la formation de base à la conception d’une formation sur mesure, une solution adaptée à vos besoins.

Vous souhaitez analyser, optimiser vos pratiques sur la solution eiG et rendre efficace vos collaborateurs. iG Audit permet de faire un bilan de situation et définir les actions correctives nécessaires.

Pour ne plus vous retrouvez seul devant votre écran au sortir de la formation. iG Coaching est un suivi de votre montée en compétence, un accompagnement personnalisé post-formation.

Bénéficiez de l’expertise des techniciens eiG pour vos données et évitez la saisie lourde et inutile en phase de démarrage ou d’exploitation. Récupérez des historiques, réparez ou fusionnez des données…

Surcroît d’activité, difficulté sur des évolutions délicates, tâche inhabituelle. eiG Exécution est la mise à votre disposition de la bonne compétence de nos experts.

Une difficulté, un incident, une urgence, une évolution des paramètres, une déclaration fiscale ou sociale complexe, confiez sa résolution à un expert qui prend la main sur votre solution à distance.

Rejoignez un atelier de paramétrage encadré par un de nos experts pour une formation et une mise à niveau immédiate du paramétrage de votre logiciel selon l’actualité réglementaires du secteur d’activité.

De la planification, la spécification à la mise en œuvre, eiG Starter mobilise des équipes pluridisciplinaires pour la conduite et réalisation de votre projet d’installation d’une nouvelle solution eiG.