Aide
eiG Assistance
Notre centre d’assistance ou Help Desk vous donne accès à un technicien, par téléphone ou courriel, il répond à vos questions sur l’exploitation ou le paramétrage de votre logiciel.
Une équipe de techniciens est à votre disposition du lundi au vendredi
Pour la gamme iG : de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (17h le vendredi).
Pour la gamme éO : de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (17h30 le vendredi).
- Assistance à l’utilisation des logiciels iG : 01.42.04.99.50
- Assistance à l’utilisation des logiciels éO : 01.42.04.99.52 / support-eo@eig.fr
- Support matériel et hébergement des données (HDS) : 01.42.04.99.51 / support-tech@eig.fr
Prise en main à distance : AnyDesk vous permet d’établir une connexion à distance avec votre ordinateur. https://anydesk.com/fr/downloads
Des ressources d’assistance éO
Tél commercial : 02.41.09.32.90
Courriel commercial ou administratif : contact-eo@eig.fr
eiG Formation
Consultez notre catalogue de formation : https://www.linscription.com/pro/eig.php
Courriel formation : formation@eig.fr
Contacter votre agence référente
eiG Nord
Tel : 03.28.52.06.60
Courriel commercial : nord@eig.fr
Courriel formation : formation@eig.fr
eiG Centre Ouest
Tel : 02.43.24.23.02
Courriel commercial : centreouest@eig.fr
Courriel formation : formation@eig.fr
eiG Val de Seine
Tel : 01.42.04.02.06
Courriel commercial : vds@eig.fr
Courriel formation : formation@eig.fr
eiG Grand Est
Courriel commercial : grandest@eig.fr
Courriel formation : formation@eig.fr
eiG Massif Central
Tel : 05.55.87.21.72
Courriel commercial : massifcentral@eig.fr
Courriel formation : formation@eig.fr
eiG Rhône Alpes
Tel : 04.79.52.04.77
Courriel commercial : rhonealpes@eig.fr
Courriel formation : formation@eig.fr
eiG Sud Ouest
Tel : 05.56.75.59.15
Courriel commercial : sudouest@eig.fr
Courriel formation : formation@eig.fr
eiG Sud Est
Tel : 04.90.87.15.07
Courriel commercial : sudest@eig.fr
Courriel formation : formation@eig.fr