Le jeudi 5 février 2026, eiG a organisé le tout premier Comité des Adhérents et des Utilisateurs éO au sein du siège, à Courbevoie.
Une journée entièrement dédiée à la gamme éO Médecin (Dossier Patient) et éO Dossier Unique (DUI), pensée pour un objectif clair : mettre en commun les pratiques terrain, partager les retours d’expérience et construire ensemble les prochaines évolutions d’éO.
Cet événement marque une étape importante dans la dynamique engagée avec la communauté éO des acteurs de la santé en ville, des établissements sociaux et médico-sociaux.
Un CAU centré sur les usages concrets d’éO
Dès l’ouverture, la plénière a posé le cadre : présentation d’eiG, des évolutions d’éO Web et de la roadmap éO.
Tout au long de la journée, les participants ont pu choisir parmi plusieurs ateliers thématiques, chacun animé par un expert métier, pour approfondir des fonctionnalités clés d’éO au regard des contraintes réglementaires, organisationnelles et opérationnelles.
Des ateliers pour couvrir l’ensemble des enjeux métiers autour d’éO
Les ateliers proposés tout au long de la journée ont permis d’explorer éO sous différents angles complémentaires, tous directement liés aux réalités quotidiennes des structures.
Les participants ont pu approfondir la prescription sécurisée et conforme au référentiel LAP.
Ils ont également revu comment éO structure le projet personnalisé et le suivi social grâce à une analyse multidimensionnelle du parcours de l’usager, en lien avec le référentiel SERAFIN-PH, la traçabilité des actions et la coordination des équipes.
Les enjeux de coordination ont été largement abordés, à travers les actions collectives, les transmissions sécurisées entre professionnels et la gestion des événements indésirables graves, outils indispensables pour réduire les risque et fluidifier le travail d’équipe
Une place importante a été donnée au Ségur numérique en santé, avec l’utilisation concrète de l’INS, du DMP et de la MSSanté dans éO Web, ainsi que les évolutions attendues avec la Vague 2.
Les ateliers ont aussi montré comment exploiter la richesse des données saisies dans éO pour produire des rapports d’activité, suivre les usages, piloter l’organisation grâce au requêteur éO et valoriser ces données dans le cadre de projets de recherche comme ABIMED ou le partenariat P4DP.
Enfin, des thématiques spécifiques comme la génération des rapports annuels RASA ont permis de relier les fonctionnalités d’éO aux exigences concrètes de justification d’activité et de suivi budgétaire.
Cette rencontre pose les bases d’un rendez-vous régulier pour continuer à faire évoluer éO au plus près des réalités du terrain, au service des professionnels et des personnes accompagnées.
Une quinzaine de clients étaient présents pour cette première édition. Leur participation active, leurs questions, leurs retours d’expérience et leurs échanges ont largement contribué à la richesse des discussions tout au long de la journée. Un grand merci à eux pour leur présence et leur implication.